Izbira datuma in namestitve
V prvem koraku izberite termin odhoda. Z rumeno barvo so označeni termini, ki so na voljo. Odpre se polje z različnimi tipi sob- le-te so določene z osnovnimi in dodatnimi ležišči, npr. 1/2 TWC pomeni dvoposteljna soba s tušem in wc-jem.
Pri sobi lahko izberete dve možnosti - povpraševanje ali nakup. Pri obeh možnostih se bo pokazal še termin prihoda - tu so spet z rumeno barvo označeni termini, ki so na voljo. Označite želenega in nadaljujete z naslednjim korakom.
Podatki o potnikih
Vsi podatki, ki so označeni z * so obvezni. Prosimo, da vpišete podatke kot so v vaših uradnih dokumentih. Podatke zahtevajo organizatorji zaradi rezervacije, evidence potnikov in izdajanja potovalnih dokumentov.
Za točnost podatkov o potnikih uporabnik odgovarja sam. Ravno tako uporabnik sam nosi stroške, ki bi nastali zaradi posredovanja napačnih ali lažnih podatkov. TGT 56 - Odisej d.o.o. ne bo posredoval vaših podatkov nepooblaščenim tretjim osebam.
Nosilec rezervacije je oseba, na katero se bo glasila pogodba oz. potovalni dokumenti. Nosilec potovanja je lahko oseba, starejša od 15 let oziroma oseba, ki ima dovoljenje, da lahko potuje sama brez spremstva staršev. Za ustrezna potrdila pristojnih ustanov mora potnik poskrbeti sam.
Čeprav v večini sob otrok do 2. leta starosti brez hrane in ležišča biva brezplačno, morate pri vnosu potnikov vnesti tudi tega otroka in njegovo starost. Ker so popusti za otroke vezani na starost, vas prosimo, da vnesete tudi starost otrok, in sicer dopolnjeno število let na dan začetka potovanja.
Izračun
Tretji korak pri rezervaciji vam izračuna ceno glede na vnešeno število oseb ter popuste za otroke, kjer je možno. Tu vam sistem ponudi tudi zavarovanje v primeru odpovedi, ki ga lahko sami po želji odkljukate.
Prišteta je tudi prijavnina, torej stroški rezervacije, ki znaša 15 EUR.
Za nadaljevanje rezervacije je potrebno obvezno obkljukati, da se strinjate s splošnimi pogoji poslovanja ter ponovni vpisati vaš e-mail.
Zavarovanje v primeru odpovedi
Potnik lahko ob prijavi vplača zavarovanje v primeru odpovedi. Le-ta velja le v primeru bolezni in smrti v ožji družini (zakonec, starši, otroci) in vojaškega vpoklica. Riziko se uveljavlja le ob predložitvi ustreznega potrdila. Riziko odpovedi oz. odstopnina znaša 3,6% od celotne vrednosti aranžmaja.
Plačilo ob rezervaciji
Lahko se odločite za plačilo celotnega zneska ob poslani rezervaciji ali za plačilo 30% akontacije zneska ob rezervaciji. Celotni znesek rezervacije mora biti poravnan najkasneje do 15 dni pred odhodom.
Plačilo s kreditno kartico
Sprejemamo plačila s kreditnimi karticami Eurocard/ Mastercard ali Visa.
Ob potrditvi rezervacije se bo preko varne povezave z banko avtoriziral znesek. V primeru uspešne avtorizacije bomo šele takrat bremenili vaš račun za navedeni znesek.
Plačilo preko NLB Klik
Ponujamo tudi plačilo preko Klika - spletne banke NLB. Če se odločite za to možnost vas bo sistem preusmeril na spletni naslov Klika, kjer po prijavi potrdite plačilo. Potrdilo o plačilu, ki se nahaja v arhivu plačil nam lahko pošljete po mailu ali faxu.
Plačilo preko položnice BN02
Možno je tudi plačilo s položnico BN02. Rezervacijo vam potrdimo šele ob prejemu zneska ali potrdila o plačilu. Le-to je lahko fotokopija položnice ali skenirana položnica oz. posnetek zaslona izvršenega računa v spletni banki.
Potrditev rezervacije ter potovalni dokumenti
Po uspešnem plačilu rezervacije vam bomo po pošti ali mailu poslali dokumente za počitnice oz. potovanje. V primeru, da ste rezervirali samo hotel, vam pošljemo voucher, ki ga oddate na recepciji. Če ste rezervirali počitnice z letalom vam bomo poslali obvestilo o odhodu, ostale dokumente (voucher za hotel ter letalske karte) pa prejmete na letališču pred odhodom.
Pogoji nakupa preko interneta
Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se zaradi tehničnih ali katerihkoli drugih napak nenamerno lahko zgodi, da je podatek o ceni ali katerem drugem elementu procesa internetnega nakupa napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena spremeni med obdelavo naročila, bo agencija kupcu omogočila odstop od nakupa, hkrati pa bo agencija kupcu ponudila rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko agencija potrdi plačilo preko kreditne kartice ali drugega načina plačila (kupec prejme elektronsko sporočilo o potrjenem statusu). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za agencijo kot tudi za kupca.